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原因

文件過長或夾在ADF(自動送稿機)中。

應對措施

按印表機的OK按鈕清除錯誤。 然後，重新操作前請確保載入的文件符合印表機的要求。

如果文件夾住，請按照以下說明取出夾住的文件。

重要事項

• 如果夾住文件，請勿開啟文件蓋板。 否則夾住的文件可能會被撕裂。
• 不能在傳送或接收傳真過程中關閉印表機，也不能在印表機記憶體中儲存已接收或未傳送的傳真時關閉印表機。 確保已傳送和接收所有傳真，按印表機的停止(Stop)按鈕停止列印，然後關閉印表機。
• 印表機關閉電源後，請勿拔掉電源線。 如果拔除電源線，所有儲存在印表機記憶體中的傳真將被刪除。

1. 如果列印正在進行中，請按印表機的停止(Stop)按鈕。

2. 關閉印表機。

3. 從自動送稿機中取出除夾紙以外的所有紙張。

4. 取出夾住的文件。

   如果文件夾在自動送稿機的送紙槽附近：

   1. 緩慢開啟文件送稿機蓋。

      

   2. 牢牢捏住文件並緩慢拉出。

      從較容易捏住的一端拉出卡住的文件。

      

   如果文件夾在自動送稿機的文件輸出槽附近：

   1. 緩慢開啟文件送稿機蓋，然後關閉文件托盤。

      

   2. 牢牢捏住文件並緩慢拉出。

      

5. 關閉文件送稿機蓋。

6. 開啟印表機。

   重新掃描文件時，請從第一頁開始掃描。

   注釋

   • 根據媒體類型或環境(例如溫度或濕度太高或太低)，文件可能無法正確地送入。

     在此情況下，請將文件頁數減至約載入限量的一半。

     如果文件仍被夾住，請使用原稿玻璃。

如果上述措施未解決問題，請聯絡最近的Canon服務中心請求維修。